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Essai gratuit

Support Raptool

Une aide
quand vous en avez besoin.

Notre équipe de support vous aide pour les apps Raptool, les licences et les terminaux. Voici comment obtenir de l'aide rapidement.

Munissez-vous de votre numéro de série

Indiquez le numéro de série de votre logiciel dans chaque demande de support (par exemple 19212080000). Vous l'avez reçu lors de l'achat de Raptool.

Pas de numéro de série ?

Indiquez-nous le nom de votre société, la date d'achat, le nombre de licences et la plateforme utilisée (Android, Windows, iOS, etc.).

Aide à distance si nécessaire

Notre équipe peut se connecter à votre terminal pour voir le problème et le résoudre avec vous.

Avec un contrat de support valide, le support des produits Raptool est inclus. Il ne couvre pas les systèmes d'exploitation, les logiciels autres que Raptool, les paramétrages ni le matériel. Sans contrat de support, il est facturé à l'heure.

Téléchargements

Récupérez le Raptool Client, ou l'app d'assistance à distance si notre équipe vous le demande.

App StoreiPhone et iPad
Google PlayTéléphones et tablettes Android
Assistance à distanceApp d'assistance ISL pour Android

Sessions de formation gratuites

Apprenez Raptool lors d'une session de formation personnalisée. C'est gratuit.

Réserver une session de formation

Partenaires

Créons des apps
ensemble.

Vous connaissez vos clients et leurs besoins. Nous connaissons la mobilité : l'aspect, le fonctionnement et la prise en main d'une solution mobile, et la technologie qui la sous-tend.

Raptool est vendu via des partenaires

Nos partenaires sont des développeurs de systèmes, des experts en matériel et des intégrateurs. Dans de nombreux projets, nous réunissons une équipe de partenaires experts dans leur domaine. Vendez Raptool avec une remise partenaire ou touchez une commission, même en complément de logiciels que vous vendez déjà.

Devenir partenaire

Revendeurs de matériel

Apportez plus de valeur à vos clients en vendant du logiciel. Percevez un revenu mensuel grâce à nos solutions cloud et ajoutez des services comme l'installation de logiciels et la configuration du matériel.

Éditeurs d'ERP, de caisse (POS) et de systèmes

Intégrez facilement nos solutions complémentaires : mobilité pour le retail, l'entrepôt, la gestion des visiteurs, le contrôle des billets, le service et bien d'autres domaines.

No-code et apps sur mesure

Créez vos apps vous-même dans Raptool Designer, ou confiez le développement à notre équipe de développeurs et chefs de projet professionnels.

Comment souhaitez-vous travailler ?

Trois façons de travailler
avec Raptool.

1

Créez votre propre solution

Raptool est facile à apprendre. Démarrez encore plus vite avec un pack de formation adapté à vos besoins et à votre niveau.

2

Projet externalisé

Dites-nous où vous voyez le besoin. Nous construisons la solution et la maintenons ; vous pouvez la reprendre ou nous laisser la faire évoluer.

3

Projet accompagné

Développez la solution vous-même, avec le soutien et l'assistance des professionnels de Raptool.

Partenaire de Zebra TechnologiesHoneywellDatalogicNewlandSAPMicrosoft DynamicsFortnoxVisma

Prenez contact

Essayez Raptool gratuitement

Dites-nous ce qu'il vous faut. Nous configurons un essai pour vous et vous montrons les apps en action.

  • Un essai gratuit configuré pour vous
  • Une démo des apps dont vous avez besoin
  • Fonctionne sur les terminaux que vous avez déjà

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Nous avons bien reçu votre message et reviendrons vers vous.

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