WMS/Secteurs/Service et installation
WMS pour le service et l'installation
Vos camionnettes sont aussi des entrepôts. Sachez ce que contient chacune.
Raptool suit le stock de chaque véhicule de service. Les techniciens enregistrent le matériel utilisé sur chaque intervention depuis leur téléphone, et l'entrepôt sait quoi réapprovisionner.
- Stock par véhicule de service
- Matériel enregistré sur chaque intervention
- Camionnettes réapprovisionnées par mouvement de stock
- Coût du matériel par véhicule
Se connecte aux systèmes que les équipes de service utilisent déjà
Sur le terrain
Les problèmes habituels, résolus là où le travail se fait.
Chaque camionnette a son propre stock dans le système, si bien que le technicien et le bureau voient ce qu'il y a à bord avant l'intervention.
Les techniciens enregistrent dans l'application le matériel utilisé sur chaque intervention, à côté de leur temps.
Le tableau de bord affiche le coût du matériel par véhicule, et l'entrepôt voit quoi réapprovisionner.
Le déroulé du travail
Une entreprise de service, étape par étape.
Choisissez une étape pour voir ce qui se passe sur le terminal portable et au bureau.
Étape 1 sur 5
Chaque camionnette a son propre stock
Traitez chaque véhicule de service comme un emplacement à part entière, avec son propre stock et ses propres seuils minimums.
- Stock par véhicule
- Un minimum par article et par camionnette
- Étiquettes pour les étagères et les bacs de la camionnette
Étape 2 sur 5
Planifiez la journée au bureau
Planifiez les interventions dans le backend Raptool Service avec calendrier, ordres de travail, projets et devis.
- Calendrier et ordres de travail
- Clients et contrats de service
- Stock et véhicules au même endroit
Étape 3 sur 5
Enregistrez le matériel depuis le téléphone
L'application technicien affiche les interventions du jour. Pointez votre arrivée, puis enregistrez le temps et le matériel utilisés sur chaque intervention.
- Mes interventions sur le téléphone
- Temps et matériel par intervention
- Scannez l'article pour l'enregistrer
Étape 4 sur 5
Réapprovisionnez la camionnette depuis l'entrepôt
Déplacez le stock de l'entrepôt central vers la camionnette par un mouvement de stock, pour que les deux emplacements restent exacts.
- Un mouvement de stock par camionnette
- Quantités plafonnées à ce qui est en rayon
- Réalisé par scan
Étape 5 sur 5
Coût du matériel par véhicule
Le tableau de bord affiche les interventions ouvertes, les heures par technicien et le coût du matériel par véhicule.
- Interventions ouvertes en un coup d'œil
- Heures par technicien
- Coût du matériel par véhicule
Exemples de valeurs
Fonctionnalités
Les fonctions que les équipes de service utilisent le plus.
Terminaux
Le bon appareil pour chaque tâche sur le terrain.
Raptool Client est une application native pour Android, iOS, Windows et Mac. Mélangez téléphones, tablettes et lecteurs durcis dans le même entrepôt.
FAQ
Les questions des équipes de service
Réponses rapides sur la gestion d'une entreprise de service avec Raptool.
D'autres questions ? Consultez la FAQ complèteChaque camionnette peut-elle avoir son propre stock ?
Oui. Chaque véhicule de service peut avoir son propre stock, ce qui permet aux techniciens et au bureau de voir ce qu'il y a dans chaque camionnette.
Comment les techniciens enregistrent-ils le matériel utilisé ?
Dans l'application technicien, ils voient leurs interventions, pointent leur arrivée et enregistrent le temps et le matériel sur chaque intervention.
Comment les camionnettes sont-elles réapprovisionnées ?
Par un mouvement de stock de l'entrepôt central vers la camionnette, pour que les deux niveaux de stock restent exacts.
Peut-on voir ce que coûte chaque camionnette ?
Oui. Le tableau de bord affiche les interventions ouvertes, les heures par technicien et le coût du matériel par véhicule.
Découvrez Raptool dans votre propre entreprise de service.
Choisissez la formule qui vous convient. Nous sommes heureux de vous aider dans les deux cas.